Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar a crédito por la página web?

Si, puede elegir tu producto favorito y al momento de realizar el pago escoger medio de pago Addi o Sistecredito.

¿Cómo funciona el crédito sin intereses?

Cualquier producto que quieras por un valor igual o menor a $600.000 lo puedes llevar a 3 meses sin intereses con medio de pago Addi

¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en el centro comercial Santa Lucia Plaza, primer piso local 50 en Neiva, Huila.

¿Realizan envío a otras ciudades?

Si, realizamos envíos a nivel nacional, el valor del envío puede variar de acuerdo a la ciudad de destino.

¿Puedo comprar con tarjeta?

Si, con el medio de pago mercado pago puede pagar en efectivo o con tarjeta débito y/o crédito.

¿Los productos son originales?

Si, todos nuestros productos son originales.

¿Cómo funcionan las garantías?

Todos nuestros productos cuentan con garantía:

*Los artículos nuevos directamente con Apple por un año.

*Los usados con nuestro departamento interno por tres meses.

Tambien puedes comprar la extención de garantía de tu equipo con nosotros. Garantías para iPhone

¿Qué horarios manejan?

De lunes a jueves de 10am a 8pm

Viernes y sábados de 10am a 8:30pm Domingos

Festivos de 12pm a 8pm

¿El crédito aplica si estoy reportado?

No, para las opciones de financiación que manejamos es indispensable NO tener reportes negativos en centrales de riesgo.

¿Reciben celulares como medio de pago?

Si, únicamente en nuestra sede de Neiva, centro comercial Santa Lucia Plaza. Ten en cuenta que los equipos pasan por una evaluación donde se decide si se puede recibir y el valor del mismo.

¿Tienen pago contra entrega?

Si, manejamos pago contra entrega a nivel nacional (dependemos de la disponibilidad del servicio de la empresa transportadora en el lugar de destino)

¿Prestan dinero?

No, no realizamos prestamos de dinero, pero ofrecemos diferentes facilidades de pago para llevar cualquiera de nuestros productos.